eAuditor V9 AI - Ceny wersji podstawowej i rozszerzeń

Wybierz eAuditor V9 AI

Q: Czy konsola administracyjna instalowana jest na komputerze?

<div class="fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-14-4 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling" style="--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0%;--awb-padding-right:0%;--awb-padding-bottom:0%;--awb-padding-left:0%;--awb-flex-wrap:wrap;" > <div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-50 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:10px;--awb-spacing-right-large:0.98%;--awb-margin-bottom-large:10px;--awb-spacing-left-large:0.98%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:0.98%;--awb-spacing-left-medium:0.98%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:0.98%;--awb-spacing-left-small:0.98%;" data-scroll-devices="small-visibility,medium-visibility,large-visibility"> Nie, konsola jest w pełni oparta na technologii webowej .

Wybierz odpowiednią dla siebie wersję systemu. Zapoznaj się z funkcjami podstawowymi oraz możliwymi funkcjami dodatkowymi. Jeśli masz pytania skontaktuj się z nami za pomocą formularza.

Kontakt z konsultantem

wersje edycyjne

Wybierz jedną z poniższych wersji systemu. W każdym momencie możesz przejść na wersję wyższą.

STANDARD

PROFESSIONAL

ENTERPRISE

	Standard	Professional	Enterprise
Dostęp administracyjny * Ilość dostępów administracyjnych (tzw. użytkownik nazwany) jest zależna od wersji systemu	1	3	5
MS SQL Server Express Edition Zapewnia wysoką wydajność przetwarzania bezpieczeństwa dla liczby komputerów < 250	+	–	–
MS SQL Server – wersja komercyjna Zapewnia wysoką wydajność przetwarzania oraz bezpieczeństwo dla instalacji > 250 komputerów	–	+	+

*Liczbę dostępów administracyjnych możesz w każdej chwili zwiększyć.

Kontakt z konsultantem

Jeszcze więcej funkcji w wersji V9 AI

Zapoznaj się z możliwościami konfiguracji podstawowej.

konfiguracja podstawowa

Konfiguracja podstawowa systemu zawarta jest we wszystkich wersjach edycyjnych i odpowiada na wszystkie podstawowe potrzeby działów IT.

Inwentaryzacja IT

Inwentaryzacja stacjonarnych i przenośnych komputerów
Inwentaryzacja serwerów
Inwentaryzacja urządzeń sieciowych
Inwentaryzacja systemów operacyjnych
Inwentaryzacja zainstalowanych aplikacji i pakietów
Inwentaryzacja dysków twardych
Inwentaryzacja plików
Inwentaryzacja drukarek
Inwentaryzacja wszystkich typów urządzeń również zasobów dodanych manualnie
Inwentaryzacja materiałów eksploatacyjnych (Magazyn IT)
Skaner środowisk wirtualnych (API) – new
Inwentaryzacja Hyper-V i VMWare – new
Inwentaryzację i monitorowanie uprawnień do zasobów lokalnych oraz udostępnionych (ACL Manager) – new
Magazyn IT, prowadzenie ewidencji ilościowo-wartościowej
CMDB
Importer API

Zarządzanie IT

Zdalne zarządzanie komputerami (RDP, VNC, Intel vPro)
Zdalne zarządzanie zaporą (firewall) – new
Zdalny dostęp do edytora rejestrów/usług/procesów systemowych
Serwer zadań zintegrowany z AI (CMD i PowerShell)
Automatyzacja zadań administratora
Zarządzanie oprogramowaniem i licencjami
Deinstalacja oprogramowania/automatyczna deinstalacja oprogramowania
Skaner maszyn wirtualnych (API) (Hyper-V i VMWare) – new
Komunikator
Serwer wiadomości
Powiadomienia administracyjne
Splash Screen, komunikat po zalogowaniu – new
Panel Pracownika (wersja podstawowa)
Raportowanie (Standard raportów: SAP Business Objects oraz Stimulsoft (wersja web))
Wbudowany harmonogram importu
Otwarte API (oparte o restAPI)

Monitorowanie IT

Skaner sieci i mapy sieci (obsługa SNMP v1, v2c, v3)
Monitorowanie sieci
Monitorowanie usług sieciowych
Monitorowanie komputerów
Monitorowanie pracy pracowników
WorkTime Manager, monitorowanie grup użytkowników (z poziomu Panelu Pracownika)
Monitorowanie uprawnień ACL
Monitorowanie odwiedzanych stron WWW
Monitorowanie urządzeń USB
Monitorowanie poczty Outlook (dotyczy: Outlook w wersji desktop)
Monitorowanie historii logowań użytkowników
Monitorowanie sesji RDP
Monitorowanie uruchamianych procesów
Monitorowanie transferu sieciowego
Monitorowanie drukarek sieciowych
Monitorowanie drukowania
Monitorowanie wydajności
Monitorowanie usług
Monitorowanie dzienników zdarzeń
Monitorowanie sensorów
Monitorowanie serwisów WWW
Monitorowanie serwerów wirtualizacji MS Hyper-V oraz Vmware za pośrednictwem wbudowanych API – new
Kreator raportów (Standard raportów: SAP Business Objects oraz Stimulsoft (wersja web))

Bezpieczeństwo IT

IT Operations Center
- Dashboard (SOC)
- Security Dashboard (SOC)
- Mój Dashboard (SOC)
- Network Dashboard
Blokowanie urządzeń USB (białe listy USB)
Schematy oprogramowania (DLP)
Working Time, akcja lub powiadomienie w momencie przekroczenia zdefiniowanego czasu pracy komputera – new
Powiadomienia administracyjne (ALERT, E-MAIL, SMS, ZADANIE)
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)
- Autoryzacja fizycznym zabezpieczeniem sprzętowym
- Google Authenticator – new
- Autoryzacja kodem na e-mail
- Wideoweryfikacja twarzy
- Logowanie domenowe
AI Cyber Security
Automatyczna informacja o kategorii, bezpieczeństwie oraz produktywności stron www i uruchamianych procesów / aplikacji
Zarządzanie podatnościami – new

Sztuczna inteligencja

Klasyfikator stron www
Klasyfikator procesów i aplikacji
AI w CMD i Powershell – new
Uwierzytelnianie wideo
Integracja z ChatGPT – new

Panel Pracownika*

Spersonalizowany dostęp dla każdego użytkownika z organizacji
- Dashboard
- Skróty
- Mój komputer
- Sprzęt
- Oprogramowanie
- Produktywność
- Wiadomości
WorkTime Manager
- Obliczanie produktywności
- Zestawienie monitoringów dla pojedynczych użytkowników lub grup użytkowników
- Grupowanie monitoringów według obszarów/działów
- Udostępnienia informacji o grupie w Panelu Pracownika wybranym przełożonym
Integracja z innymi rozwiązania producenta
- Zgłaszanie problemów do działu wsparcia technicznego
- Uczestnictwo w przypisanych szkoleniach z Learning Management System
- Możliwość instalacji z poziomu kiosku aplikacji

*Wymaga licencji Microsoft SQL Server CAL (user/device) lub licencji MS SQL Server per core

Zobacz DEMO online

Dodatkowe funkcje dla profesjonalistów IT

Zapoznaj się z listą dodatkowych funkcji systemu.

konfiguracja opcjonalna

Wybierz interesujące funkcjonalności opcjonalne. W każdej chwili korzystania z systemu możesz je dokupić. Aktywacja funkcjonalności dodatkowych następuje zdalnie w czasie około 10 minut i nie wymaga Twojej ingerencji.

Zarządzanie poprawkami

Identyfikacja niezainstalowanych poprawek
Centralne wdrażanie poprawek
Wycofywanie poprawek
Automatyzacja instalacji
Raportowanie

Zdalna instalacja/Kiosk aplikacji

Zdalna instalacja za pomocą WMI
Zdalna instalacja za pomocą eAgenta
Zdalna instalacja za pomocą kiosku
Autoinstalacja
Publiczne repozytorium
Prywatne repozytorium

webRTC

Komunikacja w czasie rzeczywistym
Zdalne połączenie z innymi komputerami w sieci lokalnej
Dostęp do rzeczywistego obrazu monitora
Zarządzanie zasobami komputera

Szyfrowanie BitLocker

Integracja z API Microsoft BitLocker
Szyfrowanie dysku
Szyfrowanie pendrive
Dostęp do kluczy szyfrujących
Tymczasowe wyłączenia zabezpieczeń
Reguły szyfrowanie

Helpdesk

Tworzenie zgłoszenia
Przeglądanie zgłoszenia
Historia zgłoszeń
Obsługa zgłoszenia
Formularz zgłoszeniowy w Panelu pracownika

Szkolenia LMS

Biblioteka filmów
Schematy video
Proces szkoleniowy
Certyfikaty LMS

eAuditor DLP

Kontrola i ochrona urządzeń

DEVICE
REMOVABLE DEVICE
WEB
WLAN

Ochrona danych w użyciu

PROCESS
CLIPBOARD
PRINTSCREEN,
SCREEN MONITORING

Ochrona danych w ruchu

E-MAIL
CLOUD STORAGE
FILE MOVE COPY

Klasyfikacja i ochrona dokumentów

FINGERPRINT
SCHEDULED TAGGING

eAuditor to wysoka jakość i niezawodność

Zapoznaj się z oferowanymi warunkami wsparcia technicznego.

SLA – wsparcie techniczne

Wybierz interesujące Cię wsparcie techniczne. W większości instalacji wystarczające są warunki wsparcia SLA STANDARD 5 / 8-16

SLA STANDARD 5 / 8-16

Kategoria błędu / Priorytet	Czas reakcji*	Czas naprawy lub obejścia błędu*
błąd krytyczny / bardzo wysoki – uniemożliwiający korzystanie z oprogramowania lub blokujący realizację kluczowych procesów biznesowych klienta (unieruchomienie lub zawieszenie się systemu, znaczące zakłócenie pracy dla co najmniej 10% użytkowników Oprogramowania) i wymagający jak najszybszej naprawy bądź obejścia	4 godziny robocze	12 godzin
błąd standardowy / wysoki – wpływający na funkcjonalność i wygodę korzystania z oprogramowania, jednak nie blokujący podstawowych zadań użytkowników (zmniejszona wydajność pracy, brak dostępności części danych)	16 godzin roboczych	7 dni roboczych
incydent / pozostały – nieprawidłowe działanie systemu, jednak w formie zupełnie niewpływającej na pracę użytkowników	1 dzień roboczy	14 dni roboczych
konsultacje – czas dostawcy oprogramowania poświęcony na komunikację z Użytkownikiem, wsparcie, porady, instrukcje	5 dni roboczych	–
rozwój – wszelkie prace niezwiązane z naprawą błędów, a np. modyfikacją oprogramowania	20 dni roboczych	–

* Godziny pracy: dni robocze 8.00-16.00. Realizacja prac serwisowych: dni robocze 8.00-16.00.
* Czas reakcji i czas naprawy liczone są w dni robocze w godzinach prac serwisowych, z zastrzeżeniem, że zgłoszenia po godz. 16.00 przechodzą na następny dzień roboczy.

SLA STANDARD 5 / 8-23

Kategoria błędu / Priorytet	Czas reakcji* w dni robocze 8.00-23.00	Czas naprawy* w dni robocze 8.00-23.00
błąd krytyczny / bardzo wysoki – uniemożliwiający korzystanie z oprogramowania lub blokujący realizację kluczowych procesów biznesowych klienta (unieruchomienie lub zawieszenie się systemu, znaczące zakłócenie pracy dla co najmniej 10% użytkowników Oprogramowania) i wymagający jak najszybszej naprawy, bądź obejścia	4 godziny robocze	8 godzin
błąd standardowy / wysoki – wpływający na funkcjonalność i wygodę korzystania z oprogramowania, jednak nie blokujący podstawowych zadań użytkowników (zmniejszona wydajność pracy, brak dostępności części danych)	16 godzin roboczych	7 dni roboczych
incydent / pozostały – nieprawidłowe działanie systemu, jednak w formie zupełnie niewpływającej na pracę użytkowników	1 dzień roboczy	14 dni roboczych
konsultacje – czas dostawcy oprogramowania poświęcony na komunikację z Użytkownikiem, wsparcie, porady, instrukcje	5 dni roboczych	–
rozwój – wszelkie prace niezwiązane z naprawą błędów, a np. modyfikacją oprogramowania	20 dni roboczych	–

* Godziny pracy: dni robocze 8.00-16.00. Realizacja prac serwisowych: dni robocze 8.00-23.00.
* Czas reakcji i czas naprawy liczone są w godzinach prac serwisowych, z zastrzeżeniem, że czas realizacji zgłoszenia dokonanego po godz. 23.00 w dni robocze rozpoczyna się od godziny 8.00 dnia następnego dnia roboczego.

SLA STANDARD 7 / 8-23

Kategoria błędu / Priorytet	Czas reakcji* 8.00-23.00	Czas naprawy* w dni robocze 8.00-23.00	Czas naprawy* w dni wolne od pracy 8.00-23.00
błąd krytyczny / bardzo wysoki – uniemożliwiający korzystanie z oprogramowania lub blokujący realizację kluczowych procesów biznesowych klienta (unieruchomienie lub zawieszenie się systemu, znaczące zakłócenie pracy dla co najmniej 10% użytkowników Oprogramowania) i wymagający jak najszybszej naprawy bądź obejścia	4 godziny robocze	8 godzin	8 godzin
błąd standardowy / wysoki – wpływający na funkcjonalność i wygodę korzystania z oprogramowania, jednak nie blokujący podstawowych zadań użytkowników (zmniejszona wydajność pracy, brak dostępności części danych)	16 godzin roboczych	7 dni roboczych	7 dni roboczych
incydent / pozostały – nieprawidłowe działanie systemu, jednak w formie zupełnie niewpływającej na pracę użytkowników	1 dzień roboczy	14 dni roboczych	14 dni roboczych
konsultacje – czas dostawcy oprogramowania poświęcony na komunikację z Użytkownikiem, wsparcie, porady, instrukcje	5 dni roboczych	–	–
rozwój – wszelkie prace niezwiązane z naprawą błędów, a np. modyfikacją oprogramowania	20 dni roboczych	–	–

* Godziny pracy: dni robocze 8.00-16.00. Realizacja prac serwisowych: dni robocze i dni wolne od pracy 8.00-23.00.
* Czas reakcji i czas naprawy liczone są w godzinach prac serwisowych, z zastrzeżeniem, że czas realizacji zgłoszenia dokonanego po godz. 23.00 rozpoczyna się od godziny 8.00 dnia następnego.

Informacje szczegółowe dostępne są pod adresem: https://www.btc.com.pl/wsparcie-techniczne/

Spytaj o wsparcie

Dołącz do grona naszych Klientów!

Jakość naszych produktów i usług stanowi podstawę skutecznego zarządzania i bezpieczeństwa IT.

Wybrane rekomendacje

“System eAuditor usprawnił pracę działu IT, przyczynił się do uproszczenia procedury zarządzania i tworzenia planów budżetowych firmy. Wdrożenie systemu zaowocowało również komfortem pracy w bezpieczniej firmie, która dba o efektywne wykorzystanie zasobów IT. Istotną zaletą rozwiązania jest to, że system chroni firmę przed nielegalnymi instalacjami oprogramowania poprzez bieżący monitoring.”

Wolters Kluwer

“Wdrożenie systemu eAuditor pozwoliło nam precyzyjnie określić stopień wykorzystania posiadanych licencji oprogramowania. Z powodzeniem wykorzystujemy funkcjonalności, które pomagają nam podnieść efektywność wykorzystywania posiadanych zasobów. Polecamy oprogramowanie eAuditor.”

Książnica Pomorska

“Totalizator Sportowy Sp. z o.o. zdecydował się na wdrożenie systemu eAuditor, którego producentem jest firma BTC Sp. z o.o ze Szczecina z uwagi na efektywne wykorzystanie infrastruktury informatycznej, jak również zapewnienie kontroli nad wykorzystaniem licencji na oprogramowanie.”

Totalizator Sportowy

Zamów ofertę

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Jakie są wymagania systemowe?2024-05-07T21:29:28+02:00

Jakie są wymagania systemowe?

Wymagania techniczne dostępne są pod linkiem: https://www.eauditor.eu/faq-items/wymagania-techniczne/

Czy jest możliwość przetestowania systemu we własnej infrastrukturze?2025-06-27T13:55:56+02:00

Czy jest możliwość przetestowania systemu we własnej infrastrukturze?

Tak, system eAuditor można przetestować we własnej infrastrukturze. Okres testowy jest możliwy dla organizacji posiadających minimum 300 komputerów w infrastrukturze docelowej. Przeprowadzana jest zdalna instalacja i uruchomienie systemu dla 10 urządzeń. Czas testowania systemu wynosi 2 tygodnie, z możliwością przedłużenia do miesiąca. W trakcie okresu testowego dział wsparcia technicznego zapewnia kompleksową pomoc.

Jak wygląda proces wdrożenia systemu eAuditor?2025-06-27T13:56:24+02:00

Jak wygląda proces wdrożenia systemu eAuditor?

Proces wdrożenia systemu eAuditor rozpoczyna się już na etapie kontaktu z przedstawicielem organizacji. Kilkaset przeprowadzonych z sukcsem instalacji (on-premis oraz cloud) pozwoliło nam na wyodrębnienie kluczowych etapów. Istnieje również możliwość samodzielnej instalacji systemu, jednak rekomendujemy skorzystanie z pełnego zakresu wsparcia przy wdrożeniu.

1. Badanie potrzeb klienta – na tym etapie nasz ekspert razem z przedstawicielem organizacji ustala potrzeby i wyzwania, które możemy rozwiązać za pomocą wdrożenia systemu eAuditor do infrastruktury organizacji. Najczęściej są to:
– utrudnione zdalne zarządzanie komputerami i instalowanie aplikacji (także poza NAT),
– brak jednego oprogramowania do masowego i zdalnego szyfrowania dysków,
– konieczność kupowania różnych systemów, które umożliwią inwentaryzację, zarządzanie i monitorowanie infrastruktury,
– brak kontroli (wynikająca z ilości) nad podłączanymi nośnikami USB,
– trudność w ewidecjonowaniu i raportowaniu aktualnych stanów wszystkich typów urządzeń w rozproszonej infrastrukturze.

2. Przekazanie materiałów o systemie– na podstawie zbadanych potrzeb, nasz konsultant przekazuje materiały, które stanowią podstawę do zapoznania się z funkjonowaniem systemu. Ponadto umożliwia przetestowanie systemu w wersji DEMO. Dzięki temu każdy może sprawdzić funkcjonowanie eAuditor w praktyce.

3. Indywidualna prezentacja – każdy zainteresowany może wziąć udział w indywidualnej prezentacji 1:1 z ekspertem systemu eAuditor. Aktualnie realizujemy prezentacje online i offline. Podczas spotkania ekspert odpowiada na nurtujące pytania oraz przedstawia przykładowe funkcjonowanie systemu w oparciu o zdiagnozowane potrzeby. Przed tym spotkaniem warto zapoznać się z przesłanymi materiałami i spisać pytania.

4. Wycena – na podstawie ustaleń zebranych podczas indywidualnej prezentacji przesyłamy spersonalizowaną ofertę handlową.

5. Akceptacja warunków oferty – w sytuacji, gdy dojdzie do zaakceptowania oferty handlowej, rozpoczynamy przygotowania prac wdrożeniowych.

6. Określenie wymagań technicznych do konfiguracji systemu – zależy nam, aby system został zainstalowany zgodnie z oczekiwaniami klientów, dlatego następuje spotkanie online z technikiem w celu omówień wymogów konfiguracyjnych.

7. Instalacja i konfiguracja systemu – na tym etapie przedstawiciel wsparcia technicznego instaluje system eAuditor w infrastrukturze klienta oraz wdraża kompletne środowisko umożliwiające funkcjonowanie systemu.

8. Potwierdzenie wdrożenia systemu – na ostatnim etapie wdrożenia dochodzi do stwierdzenia poprawności komunikacji pomiędzy poszczególnymi komponentami systemu eAuditor (np. wysyłanie i odbieranie danych, reakcja na polecenia administracyjne).

9. Szkolenia administracyjne i użytkowe – w celu lepszego zrozumienia możliwości wykorzystania systemu eAuditor do inwentaryzacji, monitorowania, zarządzania i zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury, oferujemy szkolenia administracyjne i użytkowe. Stanowią one rozszerzenie dostępnych w konsoli filmów instruktażowych i materiałów dostępnych w dokumentacji i bazy wiedzy.

Czy konsola administracyjna instalowana jest na komputerze?2025-06-27T13:56:32+02:00

Czy konsola administracyjna instalowana jest na komputerze?

Nie, konsola jest w pełni oparta na technologii webowej.

Jaki jest zakres gwarancji?2025-06-27T13:56:37+02:00

Jaki jest zakres gwarancji?

Gwarancja obejmuje:

Pomoc techniczną (w ramach licencji – min. 12 miesięcy, w ramach subskrypcji – przez cały okres subskrypcji),
Aktualizacje baz wiedzy, wzorców aplikacji i pakietów,
Aktualizacje oprogramowania konsultacje – czas dostawcy oprogramowania poświęcony na komunikację z Użytkownikiem, wsparcie, porady, instrukcje. Aktualizacje do nowych wersji w ramach danej wersji edycyjnej

Jakie są warunki SLA?2025-06-27T13:56:41+02:00

Jakie są warunki SLA?

Warunki wsparcia technicznego określone są na stronie:

https://www.btc.com.pl/wsparcie-techniczne/

Jaki jest koszt wsparcia/serwisu?2025-06-27T13:56:46+02:00

Jaki jest koszt wsparcia/serwisu?

Koszt abonamentu serwisowego systemu eAuditor uzależniony jest od: wersji systemu, liczby stanowisk oraz sektora.

Czy koszt zakupu funkcjonalności dodatkowej jest zależny od ilości stanowisk?2025-06-27T13:56:50+02:00

Czy koszt zakupu funkcjonalności dodatkowej jest zależny od ilości stanowisk?

Koszt zakupu systemu jest uzależniony od wielkości infrastruktury, czyli od ilości stanowisk komputerowych (komputery, serwery) objętych instalacją eAgenta, który umożliwia zdalne zarządzanie, monitorowanie i inwentaryzację. Koszt zakupu wersji podstawowej systemu jest ceną jednostkową pomnożoną przez ilość urządzeń. Cena jednostkowa zależy od wybranej wersji systemu: standardowej, professional lub enterprise. Wysokość ceny jednostkowej maleje wraz z przyrostem ilości stanowisk, wartość ta spada wykładniczo.

Czy system integruje się z Active Directory?2025-06-27T13:56:53+02:00

Czy system integruje się z Active Directory?

Tak, system integruje się z AD. Możemy automatycznie importować dane z AD, w tym informacje o użytkownikach, uprawnienia dostępu do systemu (możliwość logowania domenowego), struktury organizacyjne i komputery. System umożliwia także integrację za pomocą interfejsu API – konkretnie wspieramy interfejs REST API, który oferuje nieograniczone możliwości – umożliwia interakcje z innymi narzędziami wspierającymi ten interfejs.

Czy jest możliwość instalacji „w trybie offline” i aktualizacja ręczna?2025-06-27T13:56:58+02:00

Czy jest możliwość instalacji „w trybie offline” i aktualizacja ręczna?

Instalacja systemu odbywa się w infrastrukturze klienta – on- premises. To użytkownik systemu decyduje, czy instalacja będzie miała komunikację z naszym data center, co docelowo umożliwiłoby automatyczne aktualizacje. Jeżeli komunikacja nie zostanie zapewniona, system będzie funkcjonował w trybie offline. W takich okolicznościach konieczne będzie pobranie udostępnionego przez dział wsparcia pliku aktualizacyjnego oraz skorzystanie z opcji dostępnej w sekcji „Narzędzia → Aktualizacja z pliku.