Aktualny system do zarządzania IT nie spełnia Twoich oczekiwań?

Od 20 lat pomagamy kilku tysiącom działów IT w zarządzaniu, inwentaryzacji, monitorowaniu i zapewnianiu bezpieczeństwa. Wyznaczamy standardy w tworzeniu funkcjonalności, czego potwierdzeniem może być implementacja sztucznej inteligencji do tego typu systemów. Sprawdź, dlaczego warto wybrać system eAuditor.

Aktualny system do zarządzania IT nie spełnia Twoich oczekiwań?

Od 20 lat pomagamy kilku tysiącom działów IT w zarządzaniu, inwentaryzacji, monitorowaniu i zapewnianiu bezpieczeństwa. Wyznaczamy standardy w tworzeniu funkcjonalności, czego potwierdzeniem może być implementacja sztucznej inteligencji do tego typu systemów. Sprawdź, dlaczego warto wybrać system eAuditor.

Folder eAuditor V8 AI

Posiadasz rozwiązanie konkurencyjne?

Pracujesz w dziale IT i wykorzystujesz oprogramowanie do:

  • inwentaryzacji IT,
  • zarządzania IT,
  • monitorowania IT,
  • zapewnienia bezpieczeństwa IT?

Chcesz realizować wszystkie procesy, ale producenci wymagają dokupowania ciągle to nowych modułów, które są drogie? A może musisz wykupować wiele systemów, aby móc zrealizować te procesy?

Właśnie z takich przyczyn najczęściej działy IT przechodzą na kompleksowy i w pełni webowy system eAuditor. Jednak nie chcemy przedstawiać tylko górnolotnych haseł bez pokrycia. Sprawdź sam i zobacz co motywuje działy IT do przejścia.

W podstawowej wersji eAuditor znajdziesz funkcje wielu modułów konkurencji

Naszym celem jest wspieranie działów IT w realizowaniu codziennych obowiązków. Codziennie rozmawiamy z ludźmi, którzy muszą wykonywać pracę trudną i obarczoną dużą odpowiedzialnością. Prawidłowe funkcjonowanie komputerów w organizacji, ale teraz również w bardzo rozproszonej infrastrukturze (praca zdalna), to podstawa do zachowania ciągłości procesów biznesowych. Dlatego zależy nam na dostarczaniu systemu, który już w podstawowej wersji pozwala na realizację kluczowych procesów działów IT. Żeby ułatwić Ci porównanie, sprawdź poniżej co znajdziesz w naszym systemie.

Czy eAuditor jest dla Ciebie?

Poznaj eAuditor podczas bezpłatnej prezentacji.

Konfiguracja podstawowa eAuditor

Zarządzanie IT

W ramach wersji podstawowej uzyskasz dostęp do kluczowych funkcji związanych z zarządzaniem infrastrukturą IT.

  • System eAuditor umożliwi Ci zdalne połączenie do komputerów w sieci lokalnej do sesji użytkownika i poza NAT.
  • Ponadto za pomocą autorskiego serwera zadań, całkowicie zdalnie będziesz mógł wykorzystać ponad 100 predefiniowanych poleceń CMD i PowerShell.
  • Nie musisz dokupować żadnych modułów, by móc zarządzać oprogramowaniem i licencjami systemów operacyjnych, zainstalowanych oraz w wersji portable.
  • Za pomocą kilku kliknięć w serwerze wiadomości możesz zdalnie wysyłać alerty oraz jednorazowe lub cykliczne wiadomości do użytkowników/komputerów. Wbudowany komunikator usprawni Twoją komunikację z pracownikami bądź grupami.

Inwentaryzacja IT

W ramach wersji podstawowej otrzymasz funkcje powiązane z obowiązkiem prowadzenia inwentaryzacji.

  • Podstawą każdego systemu IT jest CMDB, u nas również otrzymasz dostęp do wspólnej bazy dla infrastruktury, procesów, dokumentów, usług czy relacji.
  • Uprościliśmy do minimum prowadzenie ewidencji ilościowo-wartościowej metodą FIFO dla akcesoriów i infrastruktury informatycznej.
  • Automatycznie przeprowadzisz inwentaryzację w zakresie komputerów stacjonarnych i przenośnych, w sieci jak i poza siecią lokalną, a także serwerów, drukarek, dowolnych urządzeń sieciowych oraz zasobów dodanych manualnie.

Monitorowanie IT

W podstawowej wersji systemu eAuditor otrzymasz możliwość identyfikowania błędów, diagnozowania potencjalnych zagrożeń czasie rzeczywistym.

  • Monitorowanie IT jest możliwe dzięki wdrożeniu zaawansowanego skanera sieci i mapy sieci, który umożliwia zidentyfikowanie sieci lokalnych oraz zbudowanie map sieci (w tym rozległych), a także udostępniania szczegółowych informacji o wszystkich urządzeniach sieciowych.
  • System eAuditor umożliwia szczegółowe monitorowanie sprzętu, oprogramowania, sieci; logowania, drukowania (także drukarek sieciowych), odwiedzanych stron www, serwisów www, transferu sieciowego, urządzeń USB, usług, procesów, wydajności, dzienników zdarzeń, sesji RDP oraz wielu innych elementów infrastruktury IT.
  • Wydajność infrastruktury jest kluczowa, dlatego umożliwiamy monitorowanie procesów, usług oraz wydajności komputerów i serwerów (wsparcie dla Hyper-V oraz VMware). System zwraca informacje o dyskach twardych, ruchu sieciowym czy obciążeniu procesami.
  • W ramach interaktywnych, w pełni konfigurowalnych widgetów w zakładce Dashboard możesz weryfikować kluczowe dla Ciebie wskaźniki, np. komputery online, komputery bez aktualizacji, niezaszyfrowane komputery.
  • Możliwe jest monitorowanie szybkości komunikacji między różnymi typami urządzeń dostępnych w infrastrukturze a serwisami (ponad 30) dzięki funkcji Network Dashboard.
  • Uważamy, że każdy administrator powinien mieć możliwość decydowania o tym, które widoki są dla niego ważne. Dlatego wdrożyliśmy do systemu zakładkę Mój Dashboard – w pełni edytowalną zakładkę z najważniejszymi dla administratora skrótami i widgetami.

Bezpieczeństwo IT

Zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury IT to podstawa zachowania ciągłości funkcjonowania organizacji. Dzięki wykorzystaniu funkcji w systemie eAuditor możliwe jest zabezpieczenie urządzeń czy serwerów.

  • Czas reakcji jest kluczowy w momencie, gdy pojawia się niebezpieczeństwo. Z tego powodu w systemie zaimplementowaliśmy rozbudowane powiadomienia administracyjne, które mogą być przesyłane trzema kanałami: e-mail, sms lub jako alert.
  • Dostęp do systemu powinny mieć tylko osoby uprawnione, dlatego wprowadziliśmy możliwość uwierzytelniania dwuskładnikowego, które pozwala zabezpieczyć poświadczenia podczas procesu logowania.
  • Stworzyliśmy i zaimplementowaliśmy autorski klasyfikator stron www oraz klasyfikator procesów i aplikacji, który wykorzystuje AI. Dzięki wykorzystaniu tej funkcji, administratorzy nie muszą tego kategoryzować i klasyfikować manualnie. Rozwiązanie automatycznie zwracają informacje o bezpieczeństwie uruchamianych procesów czy stron internetowych.
  • Nasze Seciurity Dashboard to nic innego niż rozbudowany SOC (Security Operations Center). Możesz dowolnie wybierać kluczowe wskaźniki, parametry czy dane, które dostępne będą w jednym miejscu.

Zestawiliśmy TOP 10 funkcji dla działów IT

Poznaj najbardziej pożądane funkcjonalności w systemach informatycznych wykorzystywanych przez działy IT w dużych organizacjach. Ich wdrożenie automatyzuje pracę i usprawnia realizację kluczowych procesów.

Porównanie systemów dla działów IT

Aptiv Services Poland S.A 

Oprogramowanie z powodzeniem i terminowo wdrożyła firma BTC Sp. z o.o., która przeprowadziła także merytoryczne szkolenia w zakresie obsługi systemu. Oprogramowanie eAuditor znacząco wpłynęło na ułatwienie pracy w naszej firmie.

stanowisk

1000+

architektura

on-premise

technologia

web

lokalizacja

Polska

Aptiv Services Poland S.A 

Oprogramowanie z powodzeniem i terminowo wdrożyła firma BTC Sp. z o. O., która przeprowadziła także merytoryczne szkolenia w zakresie obsługi systemu. Oprogramowanie eAuditor znacząco wpłynęło na ułatwienie pracy w naszej firmie.

stanowisk

1000+

architektura

on-premise

technologia

web

lokalizacja

Polska

Screenshoots

Nie jesteś zadowolony z obecnego systemu?

Wypełnij formularz i skorzystaj z oferty upgrade’u konkurencyjnego.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące upgrade

Tak, system eAuditor można przetestować we własnej infrastrukturze. Okres testowy jest możliwy dla organizacji posiadających minimum 300 komputerów w infrastrukturze docelowej. Przeprowadzana jest zdalna instalacja i uruchomienie systemu dla 10 urządzeń. Czas testowania systemu wynosi 2 tygodnie, z możliwością przedłużenia do miesiąca. W trakcie okresu testowego dział wsparcia technicznego zapewnia kompleksową pomoc.
W przypadku nieprzedłużenia subskrypcji w terminie można ją ponownie aktywować, ale wiąże się z naliczeniem opłaty za okres nieopłacony. W przypadkach szczególnych (np. w sektorze administracji, służbie zdrowia) po wygaśnięciu subskrypcji umożliwiamy dalsze korzystanie z systemu (przez ustalony okres czasu) pod warunkiem zobowiązania się do uiszczenia opłat za ten okres.
Z uwagi na duże zmiany technologiczne w sprzęcie komputerowym, zmiany w systemach operacyjnych, zmiany w oprogramowaniu zalecamy zakup serwisu pogwarancyjnego w celu zachowania ciągłości świadczenia usług i aktualizacji.
  • serwis pogwarancyjny jest opcjonalny
  • serwis można wykupić na okres 12/24/36 miesięcy
  • koszt serwisu wynosi ok. 20% -25% aktualnej ceny bazowej programu (przy zachowaniu ciągłości)
  • serwis obejmuje zakres usług jak dla serwisu gwarancyjnego
eAgent
  • System operacyjny Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 2008 Server, Windows 2012 Server, Windows, 2016 Server, Windows 2019 Server
  • System operacyjny Linux – dystrybucje Ubuntu 11.04 lub wyższa, Fedora 16 lub wyższa, CentOS 6.3 lub wyższa, Debian 6.0 lub wyższa, RedHat 6.0 lub wyższa
  • System operacyjny MacOS: MacOS X 10.7, MacOS X 10.8
  • RAM min. 1 GB, HDD min. 10 GB
  • eAgent wspiera poniższe przeglądarki internetowe w zakresie monitorowania aktywności użytkownika w sieci: Opera wersja 63.0.3368.94, Chrome wersja 77.0.3865.90, Firefox wersja 69.0.2
  • dla urządzeń, na których instalowany jest eAgent nie jest  wymagana licencja Microsoft SQL Client Access License  (CAL)
Serwer www
  • Windows 64-bit (Windows 10, Windows Server 2012 lub nowsze)
  • Java 8 (JRE lub JDK), Apache Tomcat 8.5
  • 8 GB RAM, 20 GB HDD, procesor 64-bit
  • Microsoft SQL Server CAL per User lub per Device*
eServer
  • Windows XP/Vista/7/8.x/10.x
  • Microsoft Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019
  • 4 GB RAM, 40 GB HDD, procesor 64-bit
  • 1 x licencja Microsoft SQL Server CAL per Device*
eDatabase
  • MS SQL 2012 (wszystkie wersje)
  • MS SQL 2014 (wszystkie wersje)
  • MS SQL 2016 (wszystkie wersje)
  • MS SQL 2017 (wszystkie wersje)
  • MS SQL 2019 (wszystkie wersje)
  • 4 GB RAM, 40 GB HDD, procesor 64-bit
  • 1 x licencja Microsoft SQL Server CAL per Device*
eWebConsole
  • Przeglądarka stron www zgodna z HTML5 (np. Internet Explorer 11, Firefox, Chrome, Opera)
  • Microsoft SQL Server per User lub per Device*
* dla wersji MS SQL Express Edition licencje CAL do Microsoft SQL Server nie jest wymagana.
Tak, system eAuditor, dzięki eAgentowi działa na Linux. Instalacja serwerowa składa się z instalacji MS SQL Server, instalacji eWebConsole (Apache Tomcat) oraz instalacji eServera. eAgent po instalacji na Linux (Ubuntu/debian/RHEL/CentOS/Fedora) monitoruje podstawowe aspekty danego urządzenia.