Wzrost incydentów w urzędach

Analiza działalności oraz sposoby zmniejszania strat 

Incydenty cyberbezpieczeństwa przestały być wyłącznie problemem działów IT. Dziś są jednym z najpoważniejszych ryzyk biznesowych – wpływają na ciągłość działania, reputację i odpowiedzialność zarządów. Jakie są realne koszty incydentów w Polsce i jak firmy mogą je skutecznie ograniczać? 

Wzrost liczby incydentów. Dlaczego polskie firmy są szczególnie narażone? 

Ostatnie dwa lata przyniosły wyraźny wzrost liczby incydentów bezpieczeństwa IT w Polsce. Z danych CERT Polska – „Krajobraz zagrożeń cyberbezpieczeństwa 2024" wynika, że liczba obsłużonych incydentów wzrosła o ponad 30% rok do roku. Najszybciej rośnie liczba ataków phishingowych, ransomware oraz zdarzeń związanych z nieautoryzowanym dostępem do danych.

Na początku 2026 r. groził nam blackout poprzez próbę cyberataku wymierzony w krajową energetykę przez Rosję. Jak powiedział sam Gawkowski był to najpoważniejszy incydent w Polsce od lat. W samym styczniu średnio na jeden urząd przypadało niemal 3,2 tys. prób ataków, co pokazuję powagę sytuacji. Niestety wiele z urzędów mimo takiej sytuacji nadal nie nie mają żadnego systemu do zarządzania, a co dopiero ochrony danych.
 

Trend ten nie dotyczy wyłącznie dużych organizacji. Coraz częściej ofiarami są: 

• średnie i małe firmy, 
• zakłady produkcyjne, 
• jednostki samorządu terytorialnego, 
• firmy technologiczne i software'owe. 

Polska gospodarka jest jednocześnie cyfrowo rozwinięta i nierównomiernie zabezpieczona. W praktyce oznacza to, że wiele organizacji korzysta z nowoczesnych systemów, ale nie posiada spójnego podejścia do bezpieczeństwa.

Najczęstsze przyczyny podatności: 

• brak centralnego monitoringu zdarzeń, 
• rozproszone narzędzia bezpieczeństwa, 
• niedobór specjalistów IT, 
• opóźnienia we wdrażaniu wymogów RODO i NIS2, 
• brak aktualnej inwentaryzacji zasobów IT. 

Według IBM „Cost of a Data Breach Report 2024": 

• średni globalny koszt incydentu wynosi 4,45 mln USD, 
• średni czas wykrycia i opanowania incydentu to 277 dni. 

W Polsce nominalne kwoty są niższe, jednak relatywne obciążenie dla firm jest często większe. Dla organizacji z sektora MŚP pojedynczy incydent może oznaczać: 

• utratę kilku procent rocznego przychodu,
• wstrzymanie kluczowych procesów, 
• konieczność czasowego zamknięcia działalności. 

W efekcie incydenty są często wykrywane zbyt późno – dopiero wtedy, gdy generują realne straty operacyjne. Koszt incydentów bezpieczeństwa – globalnie i lokalnie.

Zagrożenia bezpieczeństwa w polskich organizacjach, wyciek danych i koszta 

Na podstawie raportów CERT Polska, ENISA Threat Landscape 2024 oraz analiz firm audytorskich można wskazać kilka dominujących kategorii incydentów: 

Phishing i przejęcia kont 

Najczęstszy wektor ataku. Brak uwierzytelniania wieloskładnikowego i nadmierne uprawnienia użytkowników powodują szybkie eskalacje incydentów. 

Ransomware 

Szczególnie dotkliwy dla produkcji i logistyki. Szyfrowanie serwerów plików i backupów często prowadzi do wielodniowych przestojów. 

Wycieki danych 

Błędy konfiguracji, brak DLP oraz niekontrolowany dostęp do danych wrażliwych. 

Incydenty wewnętrzne 

Błędy pracowników, nieświadome naruszenia lub nadużycia uprawnień.

Jakie koszty generują incydenty bezpieczeństwa?

Incydenty bezpieczeństwa IT, takie jak ataki ransomware, mogą mieć poważne konsekwencje finansowe i operacyjne dla przedsiębiorstw, szczególnie w sektorze produkcyjnym, gdzie przestoje w systemach informatycznych oznaczają zatrzymanie całej linii produkcyjnej. Z raportu KPMG „Barometr Cyberbezpieczeństwa 2024” wynika, że średni czas przestoju po ataku ransomware w firmach produkcyjnych w Europie Środkowej wynosi od 3 do 7 dni. W tym czasie firmy ponoszą znaczące koszty bezpośrednie, obejmujące: 

• przestoje systemów i produkcji, 
• odzyskiwanie danych, 
• zakup nowej infrastruktury. 

Koszty pośrednie 

• utrata reputacji, 
• odpływ klientów, 
• trudności w pozyskiwaniu kontraktów. 

Według PwC Global Digital Trust Insights 2024 aż 43% klientów deklaruje rezygnację ze współpracy po poważnym incydencie danych. 

Koszty regulacyjne 

• kary RODO (do 20 mln EUR), 
• obowiązki raportowe do CSIRT i UODO, 
• odpowiedzialność zarządu wynikająca z NIS2. 

Koszty techniczne i kadrowe 

• analiza powłamaniowa (forensics), 
• wsparcie zewnętrznych ekspertów, 
• czas pracy zespołów IT i biznesu, 
• nadgodziny i rotacja pracowników. 

Przykłady realnych incydentów w Polsce 

Firmy produkcyjne
W latach 2023–2024 wiele polskich zakładów padło ofiarą ransomware. Skutkiem były: 

• zatrzymane linie produkcyjne, 
• straty liczone w setkach tysięcy złotych dziennie, 
• brak wiedzy, które systemy są kluczowe i jak są połączone. 

Branża IT i software
Wycieki kodu źródłowego i danych klientów często wynikały z: 

• braku segmentacji dostępu, 
• braku monitoringu anomalii, 
• braku kontroli przepływu danych. 

Sektor publiczny
Jednostki samorządowe coraz częściej doświadczają: 

• przejęć skrzynek mailowych, 
• wycieków danych mieszkańców, 
• presji medialnej i audytowej. 

Jak minimalizować koszty incydentów – rola zintegrowanego systemu bezpieczeństwa 

Kluczowy wniosek z raportów IBM i ENISA jest prosty: im szybciej wykryty incydent, tym niższy koszt biznesowy – nawet o 50%. Dlatego organizacje odchodzą od punktowych narzędzi na rzecz zintegrowanych platform bezpieczeństwa, takich jak system eAuditor. 

Co realnie obniża straty? 

• Centralny monitoring zdarzeń i aktywności użytkowników 
• Automatyczne alerty pozwalające reagować w minutach, a nie dniach 
• DLP (Data Loss Prevention) chroniące dane przed wyciekiem 
• Aktualna inwentaryzacja zasobów IT – kluczowa w kryzysie i podczas audytów 
• Zarządzanie ryzykiem i zgodnością z RODO oraz NIS2 

eAuditor pozwala nie tylko szybciej reagować, ale też udowodnić należytą staranność – co ma kluczowe znaczenie przy kontrolach i postępowaniach.

Sesja Q&A

Które firmy w Polsce są szczególnie narażone? 
Nie tylko duże korporacje. Coraz częściej ofiarami są małe i średnie firmy, zakłady produkcyjne, jednostki samorządu terytorialnego oraz firmy IT i software’owe. 

Czy dzięki eAuditor incydentów da się całkowicie uniknąć? 
Nie da się ich całkowicie wyeliminować, ale eAuditor pozwala zminimalizować skutki i szybko przywrócić normalne działanie firmy, ograniczając straty finansowe, operacyjne i reputacyjne. 

Czy eAuditor sprawdza się w różnych sektorach? 
Tak. System pomaga zarówno firmom produkcyjnym, jak i branży IT, sektorowi publicznemu czy małym i średnim przedsiębiorstwom. Umożliwia pełną inwentaryzację zasobów IT i monitorowanie aktywności użytkowników niezależnie od wielkości organizacji. 
 

Podsumowanie 

W 2026 roku incydenty bezpieczeństwa IT są nieuniknione, ale ich skutki nie muszą być katastrofalne. Firmy, które inwestują w widoczność, monitoring i zarządzanie ryzykiem, ponoszą znacznie niższe koszty i szybciej wracają do normalnego działania. 

Dlatego coraz więcej organizacji traktuje eAuditor nie jako narzędzie IT, ale jako element strategii zarządzania ryzykiem biznesowym.